利益相關方 |
期待與訴求 |
溝通與回應 |
股東/投資者 |
提升公司盈利能力,完善治理結構,提高現(xiàn)金分紅水平,保持穩(wěn)定發(fā)展,為股東創(chuàng)造價值,讓股東共享經(jīng)營成果。 |
通過“現(xiàn)場調(diào)研+專題講座”形式,成功舉辦國內(nèi)電力行業(yè)首場ESG調(diào)研活動,并舉辦業(yè)績說明會、路演活動,向投資者展示公司業(yè)績、發(fā)展趨勢、核心業(yè)務、市場策略,幫助投資者更好地理解公司投資價值,增強投資信心。 通過提高生產(chǎn)效率、降低成本、價值投資和優(yōu)化供應鏈管理等方法,提升公司盈利能力,每年向股東分配現(xiàn)金紅利,以優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績回饋股東,共享經(jīng)營成果。 通過公司官網(wǎng)、新媒體平臺等發(fā)布關鍵信息、年報、半年報、ESG報告等,提供投資者專線服務,方便咨詢和交流。 |
政府/監(jiān)管機構 |
堅持合規(guī)經(jīng)營,履行社會責任,助力當?shù)禺a(chǎn)業(yè)升級,支持庫區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,共同構建和諧社會。 |
遵守法律法規(guī),堅持誠信經(jīng)營,重視風險管理體系建設,按季度編制法律政策信息匯編,加強重點領域政策研究,打造規(guī)范化、法治化運營環(huán)境。 依法納稅,保證能源供應,開展抽水蓄能、智慧能源、新能源等清潔能源戰(zhàn)略合作,促進當?shù)鼐蜆I(yè)。 推進人居環(huán)境整治提升,打造農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)學研科技示范基地,因地制宜推進生活污水垃圾治理和農(nóng)村改廁,建設鄉(xiāng)村振興生態(tài)示范村。 結合幫扶地區(qū)資源稟賦,實施村集體光伏發(fā)電、脆李深加工、創(chuàng)業(yè)園就業(yè)幫扶車間建設等產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目。 |
客戶與消費者 |
及時了解客戶需求,保障客戶權益,持續(xù)優(yōu)化電站調(diào)度、水庫調(diào)度,提升客戶滿意度。 |
堅持誠信經(jīng)營,與客戶保持緊密溝通,定期走訪客戶,參與受電省市電力市場信息發(fā)布會、保供工作會,建立真誠合作關系,持續(xù)提升服務品質和客戶滿意度。 持續(xù)優(yōu)化水庫調(diào)度、電站調(diào)度方案,提升梯級電站頂峰發(fā)電能力,保障電網(wǎng)穩(wěn)定。 提升水情預測預報能力,優(yōu)化調(diào)度,源源不斷提供穩(wěn)定的綠色清潔能源。 高度重視客戶信息安全與隱私保護,堅持合作協(xié)議與保密協(xié)議同步簽訂。 |
供應商/承包商 |
持續(xù)提高采購公開、公平、公正水平,營造風清氣正的營商環(huán)境,促進協(xié)同發(fā)展、合作共贏。 |
采用公開電子采購平臺進行招標采購,確保公平公正。 召開供應商年會,進行采購與供應鏈管理、廉潔管理等內(nèi)容宣講,加強綠色、廉潔、安全供應鏈建設。 積極參與供應鏈綠色低碳標準體系建設,打造責任供應鏈,規(guī)范合同管理,確保協(xié)議合同誠信執(zhí)行。 |
員工 |
提供穩(wěn)定的工作環(huán)境和良好的生活保障,關注員工身心健康,建立有效的溝通反饋機制,提升員工的工作滿意度和歸屬感。 |
完善員工培訓管理機制,采用外請專家授課、內(nèi)部集中培訓、外派培訓、網(wǎng)絡學習等多種方式開展培訓項目,促進員工能力提升。 舉辦公司全民健身職工運動會,組織籃球、羽毛球、太極拳等比賽,豐富職工文化活動。 對全體員工開展職業(yè)健康體檢,堅持開展“春送關懷、夏送清涼、秋送助學、冬送溫暖、大病救助”等職工關懷品牌活動。 通過開展座談會、走訪調(diào)研等活動,鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展建言獻策,暢通員工溝通渠道。 |
所在社區(qū)及公眾 |
積極參與社區(qū)發(fā)展,舉辦或參與公益活動,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造更多就業(yè)機會,共同構建和諧友愛的社區(qū)氛圍。 |
推進巫山奉節(jié)定點幫扶、電站庫區(qū)對口幫扶和新業(yè)務區(qū)域企地共建等工作,開展基礎設施建設,保障民生發(fā)展。 堅持開展“長電陽光班”“暖冬行動”“點亮微心愿”等公益活動。 優(yōu)先本地化用工,食堂等物資優(yōu)先本地化采購,針對庫區(qū)鄉(xiāng)村教師、醫(yī)生和技能人員開展培訓。 開展“公眾開放日”,邀請社區(qū)公眾參觀電站。 |